Mbrojtja e markës. Si ta sigurojmë marrëveshjen reale?

svd

Dy të tretat e konsumatorëve që kanë blerë mallra të falsifikuara pa dashje kanë humbur besimin e tyre në një markë. Teknologjitë moderne të etiketimit dhe shtypjes mund të vijnë në ndihmë. 

Tregtia e mallrave të falsifikuar dhe pirate është rritur vazhdimisht në vitet e fundit - edhe kur vëllimet e përgjithshme të tregtisë kanë ngecur - dhe tani qëndron në 3.3 përqind të tregtisë globale, sipas një raporti të ri nga OECD dhe Zyra e Pronës Intelektuale të Bashkimit Evropian.

Mallrat e rreme, të cilat shkelin markat tregtare dhe të drejtat e autorit, krijojnë fitime për krimin e organizuar në kurriz të kompanive dhe qeverive. Vlera e mallrave të falsifikuar të importuar në të gjithë botën vitin e kaluar bazuar në të dhënat e konfiskimit doganor është vlerësuar në 509 miliardë dollarë, nga 461 miliardë dollarë vitin e kaluar, duke zënë 2.5 përqind të tregtisë botërore. Në Bashkimin Evropian, tregtia e falsifikuar përfaqësonte 6.8 përqind të importeve nga vendet jo-BE, nga 5 përqind. Për të zmadhuar shkallën e problemit, këto shifra nuk përfshijnë mallra të rremë të prodhuar në vend dhe të konsumuar, ose produkte pirate që shpërndahen përmes internetit.

'Tregtia e falsifikuar merr të ardhurat nga firmat dhe qeveritë dhe ushqen aktivitete të tjera kriminale. Ai gjithashtu mund të rrezikojë shëndetin dhe sigurinë e konsumatorëve, 'tha drejtori i qeverisjes publike të OECD Marcos Bonturi, duke komentuar raportin.

Sende të falsifikuara si pajisje mjekësore, pjesë makinash, lodra, ushqime, kozmetikë dhe mallra elektrike gjithashtu mbartin një sërë rreziqesh për shëndetin dhe sigurinë. Shembujt përfshijnë ilaçe me recetë joefektive, materiale të pasigurta për mbushjen e dhëmbëve, rreziqe nga zjarri nga mallra elektronikë me tel të dobët dhe kimikate nën-standarde që shtrihen nga buzëkuqët në formulën e foshnjës. Në një sondazh të fundit, gati 65 përqind e konsumatorëve thanë se do të humbnin besimin në produktet origjinale nëse e dinin se ishte relativisht e lehtë për të blerë mallra të falsifikuara të asaj marke. Gati tre të katërtat e konsumatorëve do të kishin më pak gjasa të blinin produkte nga një markë që shoqërohet rregullisht me mallra të falsifikuara.

'Mbrojtja e markës është një problem kompleks pasi përfshin publik të ndryshëm, produkte dhe problematika,' thotë Louis Rouhaud, drejtori global i marketingut në Polyart. 'Markat nuk janë gjithmonë të gatshme të paguajnë shtesë për shtresa shtesë të sigurisë ose besimit. Isshtë gjithashtu një përzierje e marketingut: shtimi i një vule sigurie në një pije organike të zbukuruar sigurisht që do të rrisë shitjet, megjithëse nuk ka asnjë sfidë të vërtetë për integritetin ose cilësinë e produktit. '

Mundësitë

Shtypja dixhitale dhe të dhënat e ndryshueshme kanë ndihmuar në përfshirjen më të qartë të informacionit, siç janë identifikuesit unikë në secilën etiketë. 'Shtypjet Flexo me stacione dixhitale lejojnë shtypjen e informacionit të ndryshueshëm me lehtësi, ndërsa në të kaluarën ky proces do të duhej të merrej jashtë linje dhe do të vinte me më shumë kufizime se çfarë informacioni mund të ishte unik, "thotë Purdef. 'Rezolucioni i shtypjes është përmirësuar gjithashtu, duke lejuar teknika si mikroprintimi që mund të ndihmojnë në parandalimin e falsifikimit. Teknologji shtesë janë në zhvillim nga disa furnitorë, shumë prej të cilëve mund të përfshihen në etiketa. Criticalshtë thelbësore që të jemi të vetëdijshëm për këto dhe të ndërtojmë shtresa mbrojtjeje. '

Xeikon dhe HP Indigo ofrojnë të dy sisteme dixhitale me rezolucion të lartë, të cilat mund të përdoren si bazë për mikrotekstin, modelet e fshehura dhe shiritat.

'Brenda softuerit tonë të pronarit - Xeikon X-800 - disa karakteristika unike janë të mundshme, modele të ndryshueshme, kodim të fshehur dhe funksionalitet të gjurmimit dhe gjurmimit,' thotë Jeroen van Bauwel, drejtor i menaxhimit të produktit në Xeikon Digital Solutions. 'Printerët mund të përdorin disa teknika kundër falsifikimit me kosto të ulët, pasi që shumica e këtyre teknikave janë pjesë e procesit të printimit të prodhimit dhe nuk kërkojnë investime shtesë ose sisteme speciale të shtrenjta për zbulimin e mashtrimit.'

Mikrotekst, veçanërisht kur përdoret së bashku me hologramë ose pajisje të tjera të hapura të sigurisë, përdor printimin deri në 1 pikë ose 0,3528 mm. Kjo është praktikisht e pamundur për të kopjuar, kopjuar ose riprodhuar dhe mund të përdoret për mesazhe ose kode specifike të fshehura të futura në paraqitje. Dukshmëria për syrin e lirë bën gjithashtu të mundur futjen e mikrotekstit në ilustrime lineare ose tekst dhe elementë të tjerë të paraqitjes së hapur, pa dijeninë e konsumatorit ose falsifikuesit të mundshëm. Duke përdorur këtë metodë, mesazhet e fshehta potencialisht mund të vërtetojnë dokumentin ose paketimin me zmadhim të thjeshtë vizual të elementit me një lupë. Në mënyrë që të optimizohet më tej kjo veçori, mikrotekst mund të përdoret gjithashtu si një raster sigurie në një imazh ose element të dizajnit.

Cfare te presesh?

'Aktivitetet e falsifikimit nuk mund të ndalen kurrë plotësisht', thotë Kay. 'It'sshtë një lojë "macja dhe miu", por teknologjitë ekzistuese dhe të reja të mbrojtjes së markës do ta bëjnë shumë më të vështirë për falsifikuesit të prodhojnë produkte të rremë që duken dhe ndjehen origjinale.'

Markat po kërkojnë të marrin përsëri kontrollin e produkteve të tyre dhe të identifikojnë në mënyrë unike çdo artikull - por kjo nuk është e lehtë për tu arritur, siç thekson Moir i NiceLabel: 'Lëvizja shumë e lajmëruar në RFID nuk ka ndodhur ende plotësisht. Bizneset kanë përdorur teknologji më themelore si filigranë të fshehur. E ardhmja duhet të jetë rreth RFID, e mundësuar nga numri unik TID, dhe i nxitur më tej nga centralizimi i mjediseve të reve. '

Cloud dhe RFID po zhvillohen shpejt dhe së bashku. Këto janë dy teknologjitë kryesore në këtë hapësirë ​​dhe ka të ngjarë të vazhdojnë të jenë të tilla në të ardhmen e afërt. 'Shpesh markat do të fillojnë me ujëra dhe kalojnë në cloud dhe RFID me kalimin e kohës,' thotë Moir. 'Blockchain gjithashtu ka potencial, por ndërsa ka pasur shumë zhurmë rreth teknologjisë, është e pasigurt se si do të zbatohet për një kohë më të gjatë.'

'Teknologjitë e mbrojtjes së markës me mundësi Blockchain do të zhvillohen me shpejtësi të madhe kur konsumatorët të mësojnë përfitimet dhe t'u besojnë këtyre zhvillimeve të reja,' argumenton Kay. 'Gjithashtu, një evolucion i vazhdueshëm i telefonave inteligjentë me kamera më të mira do t'u mundësojë konsumatorëve të kontrollojnë vërtetësinë e produkteve, do të shfaqen teknologji të reja për mbrojtjen e markës dhe ato ekzistuese do të përmirësohen.'

Angazhimi me konsumatorin përmes etiketave inteligjente promovon besimin dhe sigurinë në një markë. Sapo konsumatori të konfirmojë që produkti që ata po blejnë është i ligjshëm me një histori të vlefshme, ka të ngjarë të blejë përsëri nga ajo markë.


Koha e postimit: nëntor-23-2020